Kurz nach den Eröffnungsfeierlichkeiten besuche ich aus Neugierde das vergrösserte Mythen-Center. Zuerst marschiere ich einmal viele Meter, bis ich endlich den neuen Migros finde. Erster Eindruck: Man weiss nicht, ob man sich in Zürich, Basel, Bern oder Genf befindet. Irgendwie fehlt jede Identifikation. Nun gut, schauen wir uns den Laden an. Das gute Basis-Angebot, wie ich es von 1972 bzw. 1983 her kenne, ist verschwunden. Wie mir Frau M.B. von der Textilabteilung bestätigt, wurde die Schuhabteilung liquidiert und das Textilsortiment drastisch reduziert. Dafür findet man jetzt auf der grossen Migros-Fläche viel Firlefanz: die Raumluft zunichte machende Duftlämpchen, Kerzen in allen Variationen, billige Geschenkartikel. Ich bin enttäuscht.
Wer seine Augen auftut, sieht, was los ist
Ich nehme die Migros noch genauer unter die Lupe: Hoch
aufgetürmt in einem riesigen Verkaufsgestell Insektenvernichter.
In der Waschmittelabteilung praktisch sämtliche Produkte mit
Parfüm, optischen Aufhellern und Farbstoffen sowie gentechnisch
veränderten Enzymen (Schauen Sie auf die Verpackung!)
Nahrungsmittel? Die Markenartikel von Volg und COOP schmecken mir
besser.
Fleisch? Die Bilder aus Migros-Schlachthöfen in Italien haben
mir den Appetit genommen.
Was soll ich eigentlich hier?
Eine Verkäuferin: "Sie müssen sich halt jetzt an die
neuen Verhältnisse gewöhnen." - So, muss ich das?
Ich stelle fest, dass es in diesem Center mit seinen tropischen
Gewächsen offenbar nur darum geht, mich als Konsument zu
verarschen. Das exotische Geschmeus bringt mich überhaupt nicht
in die von den Erbauern gewünschte Kaufstimmung, wo ich in
Halb-Trance allen Verführungen erliegen und meinen Einkaufswagen
füllen sollte. Im Gegenteil: ich sehe, wie nutzlos dieses Center
geworden ist.
Sonderbare Selbstbedienung bei M-Foto
Ich gehe weiter in die Foto-Abteilung der Migros. Beim kleinen
Rundgang komme ich an einen Tisch voller Foto-Entwicklungstaschen.
"Was ist damit?" frage ich einen Verkäufer. Antwort: "Die Kunden
können jetzt ihre Fotos selber heraussuchen und anschliessend
bei uns an der Kasse bezahlen." - "Aber da kann ja jeder sehen, wer
in der Migros Filme entwickeln lässt, wenn er frech ist, die
entwickelten Fotos sogar herausnehmen..." bemerke ich. Das mache doch
niemand, kommt als Antwort. So? Warum gibt es im Center dann
Video-Überwachungskameras, Warenhaus-Detektive, einen
Sicherheitsdienst, wenn doch alle Besucher so ehrlich sind? Bloss zur
Dekoration?
"In den anderen Filialen ist dieses System schon lange
eingeführt. Wir waren die letzten, die umgestellt haben",
vernehme ich weiter.
Soll ich hier noch Fotos entwickeln lassen, wenn Hinz und Kunz
Zugriff haben? Nein, von M-Foto bin ich geheilt. Zum Glück
gibt's ja Alternativen: Photostudio Steiner und Hans Rothenfluh. Da
spare ich mir gleichzeitig auch noch die Parkplatzsuche, einen langen
Fussmarsch und mühseliges Lift- und
Rolltreppenfahren.
Billige Massenware - nichts für mich!
Was hat das erweiterte Center sonst noch zu bieten? Schuhe von
Vögele oder Tschümperlin? Die können tausende
Billig-Schuhe ausstellen. Massenware genügt nicht meinen
Ansprüchen. Ich kaufe luftgefederte Qualitätsschuhe von
Clarks bei Robert Marty in Brunnen. Diesen Tragkomfort und diese
Langlebigkeit können mir "Center-Schuhe" nicht bieten.
Einkauf bei Manor? Da erfahre ich in einem Selbstgespräch oft
mehr als vom Verkaufspersonal. (Das ist übrigens bei Vögele
und vielen anderen Geschäften im Center nicht anders. Wozu
"Verkäufer"? Warum nicht ein Schritt weiter als M-Foto und die
Kunden bedienen sich gleich selber an der Kasse?)
Eine Brille im Center kaufen? Bruhin in Schwyz ist besser
ausgerüstet.
Hosen von Vögele? Für meine Fussballer-Oberschenkel haben
die gar nichts im Sortiment.
Die Vorteile des dezentralen Einkaufs
D&S Herrenmode in Schwyz bietet mir sehr gute Qualität
(Super-Jeans-Modelle von Lee Cooper) und eine fachmännische
Bedienung (inkl. Änderungsservice) - Was soll ich mich im Center
abmühen?
Radio/TV Schuler bietet mir optimale Qualität, langjähriges
Fachwissen und eine erstklassige Bedienung. Ich will, dass TV,
Video-, HiFi-Geräte usw. bei mir zuhause installiert werden und
perfekt funktionieren. Und ich verlange, dass auch noch ein 10 oder
15jähriger Fernsehapparat tadellos repariert wird. Bietet mir
diesen Service das Center?
Die Ersatzbürstchen für meine elektr.
Oral-B-Zahnbürste kaufe ich bei Elektro Hediger in Brunnen.
Ebenso Lampen, Kabel usw. Spezielle Artikel sind in einem Tag
organisiert. Ich profitiere von einer fachmännischen und
freundlichen Bedienung.
Belcolor von Migros reicht nicht an die Qualität von Caran
d'Ache. Also gehe ich besser zu SCHWEGLER. Bei beiden Geschäften
habe ich Parkplätze direkt vor dem Laden und der Einkauf geht
viel zügiger.
Migros-A4-Papier klemmt erfahrungsgemäss beim Kopieren mit
meinem Canon NP-1520. Also gehe ich zu Abegg nach Seewen. Mit seinem
Papier habe ich nie Probleme.
Computer und -zubehör? Da habe ich sehr gute Erfahrungen mit der
COMED AG in Schwyz gemacht.
Was stelle ich abschliessend fest? Mit dem dezentralen in den
Fachgeschäften des Talkessels fahre ich besser. Ich spare Zeit,
habe keinen Stress und werde drüber hinaus noch mit einer
persönlichen Bedienung belohnt. Probieren Sie's aus!
H.B., Ibach
E-Mail an: Mythen-Post